Пополнение и вывод средств

Авторизуйтесь в Кабинете клиента и нажмите на зеленую кнопку "Пополнить", слева от панели управления.

Шаг 1: Сначала вам будет предложено выбрать, какой счет вы хотите пополнить. После этого снизу автоматически отобразится Шаг 2.

Шаг 2: Здесь с помощью кнопок в правой части таблицы можно выбрать способ оплаты. После этого снизу автоматически отобразится Шаг 3.

Шаг 3: Укажите, сколько денег вы хотите внести.

Вам также будет предложено указать валюту, в которой вы хотите внести средства, и некоторые другие параметры.

Пожалуйста, внимательно прочитайте все инструкции, условия и правила, а также, если вы согласны, убедитесь, что вы поставили флажок “* я ознакомился со всеми инструкциями и согласен с условиями обработки платежных операций.”

Нажмите Подтвердить.

Минимальная сумма пополнения для всех типов счетов составляет 100$. Однако, чтобы получить статус VIP-счета, на вашем балансе должно быть не менее 50 000$

Мы не принимаем никаких платежей через посредников.

Вы должны использовать только те способы оплаты, которые числятся за вашим именем и принадлежат вам.

Мы оставляем за собой право в любой момент потребовать от вас подтверждение личности. Несоблюдение этого требования приведет к тому, что ваш платеж будет заморожен или аннулирован.

Мы оставляем за собой право применять штрафные санкции за обработку платежа, который был произведен через посредника.

Если для пополнения вы используете кредитную/дебетовую карту, мы можем потребовать отсканированные цветные копии обеих сторон вашей карты в соответствии с политикой противодействия мошенничеству. Однако НЕ присылайте нам ничего, пока мы не попросим это сделать.

– Если вы получили от нас запрос на сканы кредитной карты, то в целях дополнительной безопасности, пожалуйста, закройте (закрасьте) все цифры на лицевой стороне карты, кроме последних четырех.

– Также закройте (закрасьте) CVV-код на обратной стороне вашей карты.

– Все остальные данные должны быть четкими и хорошо видны.

– Ваша карта должна быть подписана, и подпись должна хорошо читаться.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы никогда не запрашиваем какие-либо конфиденциальные данные карты (например, полный номер карты, код CVV, 3D-secure код, PIN-код и т. д.). Если вы получили подозрительный запрос на какие-либо конфиденциальные данные из неустановленного источника, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

Если ваша кредитная/дебетовая карта не прошла, пожалуйста, попробуйте внести средства еще раз, внимательно проверив следующее:

– Правильно ли вы ввели данные своей карты.

– Не истек ли срок действия вашей карты.

– Достаточно ли средств на вашей карте.

– Если все вышеперечисленное в порядке, но ваша транзакция по-прежнему не проходит, это может означать, что ваш банк-эмитент не дает разрешение на транзакции такого рода. В этом случае, пожалуйста, попробуйте использовать другую карту или любой другой способ оплаты, доступный для вашего торгового счета.

Авторизуйтесь в Кабинете клиента и нажмите на зеленую кнопку "Вывести средства", слева от панели управления.

Шаг 1: Сначала вам будет предложено выбрать, с какого счета вы хотите снять деньги. После этого снизу автоматически отобразится Шаг 2.

Шаг 2: Здесь с помощью кнопок в правой части таблицы можно выбрать способ вывода средств. После этого снизу автоматически отобразится Шаг 3.

Шаг 3: Укажите, сколько денег вы хотите вывести. В зависимости от метода вывода средств вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию касательно выбранного метода вывода.

Пожалуйста, внимательно прочитайте все инструкции, условия и правила, а также, если вы согласны, убедитесь, что вы поставили флажок “* я ознакомился со всеми инструкциями и согласен с условиями обработки платежных операций.”

Нажмите Подтвердить.

Мы отправляем деньги только теми же методами, которые вы использовали для внесения средств.

– Если вы использовали кредитную/дебетовую карту для внесения средств, то мы сможем вывести средства только на вашу карту, при этом не превышая сумму всех ваших пополнений с этого источника. Оставшуюся сумму вы сможете вывести любым другим методом на выбор.

Пример: Если вы внесли на счет 100$ с помощью кредитной/дебетовой карты, получили прибыль в размере 1000$ и запросили вывод средств на сумму 1000$, то вы получите 100$ обратно на карту и оставшиеся 900$ любым другим методом по вашему усмотрению.

Альтернативные платежные методы:

– Если для пополнения вы использовали кредитную/дебетовую карту или другие методы (например, Skrill), то сначала деньги поступят вам на карту, а оставшаяся сумма будет отправлена иными методами (например, Skrill eWallet).

Пример: Если вы внесли на счет 100$ через Skrill и 50$ с кредитной/дебетовой карты и хотите вывести 90$, то 50$ вы получите обратно на карту, а оставшиеся 40$ — на электронный кошелек.

Мы НЕ взимаем никаких комиссий за использование методов ввода и вывода средств. Однако это могут делать банки-посредники или операторы электронных кошельков, и повлиять на это мы не в силах.

Мы обрабатываем платежи в EUR, GBP, USD и PLN. Платежи, произведенные в другой валюте, будут автоматически конвертированы в вышеуказанные валюты. В этом случае ваш банк или электронный кошелек могут взымать с вас комиссию за конвертацию. И повлиять на это мы не в силах.

Внутренние переводы со счета MT4 на другой счет MT4 осуществляются мгновенно, если базовые валюты обоих счетов совпадают.

Если базовые валюты счетов MT4 отличаются, такие внутренние переводы следует запрашивать вручную, отправив электронное письмо на [email protected].