Depósitos e Saques

Basta acessar à sua Área de Cliente e clicar no botão verde "Depositar", localizado à esquerda do seu painel.

Passo 1: Primeiro você será solicitado a selecionar em qual conta você gostaria de depositar. A etapa 2 será exibida automaticamente abaixo.

Passo 2: Você seleciona o método de pagamento usando os botões à direita da tabela do método de pagamento. O passo 3 aparecerá automaticamente abaixo.

Passo 3: Informe quanto você gostaria de depositar na sua conta.

Você também pode ser solicitado a inserir a moeda na qual deseja fazer o depósito, como também outras opções.

Leia com atenção todas as instruções, termos e condições e, se concordar, marque na caixa que diz "Li todas as instruções e concordo com os termos e condições das operações de pagamento".

Clique em Submeter.

O depósito mínimo é de $100 para todos os tipos de conta. No entanto, para obter uma conta VIP, você precisa atingir um saldo mínimo de $50.000.

Infelizmente, não aceitamos pagamentos efetuados por meio de uma fonte de terceiros.

Você deve usar apenas métodos de pagamento que estão sob o seu nome e que legalmente pertencem-lhe.

Reserva-nos o direito de exigir provas a qualquer momento. O não cumprimento desta norma fará com que o seu pagamento seja congelado ou se torne inválido.

Reservamo-nos o direito de aplicar uma taxa sancionatória se um pagamento de terceiros for efetuado.

Se você usar um Cartão de Crédito/Débito para depositar, poderemos solicitar cópias coloridas digitalizadas de ambos os lados do seu cartão para combater fraudes. Mas, por favor, NÃO envie cópias, se não as solicitarmos.

– Ao receber o nosso pedido e, antes de enviar qualquer cópia para nós, por favor, cubra (oculte) todos os dígitos, exceto os últimos 4 da frente do seu cartão. Esse procedimento serve para fins de segurança.

– Por favor, também cubra (oculte) o código CVV no verso do seu cartão.

– Todos os outros detalhes devem estar claros e visíveis.

– O seu cartão deve estar assinado e a sua assinatura deve ser clara e legível.

Por favor, esteja informado que, nós NUNCA pediremos detalhes sensíveis do seu cartão (como o número completo do seu cartão, código CVV, código seguro 3D, código PIN, etc.). Se você receber uma solicitação suspeita de detalhes confidenciais de uma fonte desconhecida, entre em contacto imediatamente.

Se o seu depósito de Cartão de Crédito/Débito não foi bem-sucedido, tente depositar novamente, verificando se:

– Você digitou os detalhes do seu cartão corretamente.

– Você está usando um cartão válido (não expirado).

– Você tem fundos suficientes no seu cartão.

– Se todos os itens acima estiverem corretos, mas o depósito do seu cartão ainda continua a não ser bem-sucedido, isso pode significar que o banco emissor não autoriza o cartão a fazer o depósito. Nesse caso, use outro cartão ou qualquer outro método de pagamento disponível da sua conta de negociação.

Basta aceder à sua Área de Cliente e clicar no botão "Saque", localizado à esquerda do seu painel.

Passo 1: Primeiro você será solicitado a selecionar de qual conta gostaria de fazer o saque. Passo 2, aparecerá automaticamente abaixo.

Passo 2: Você seleciona o método de saque, usando os botões à direita da tabela. O passo 3 aparecerá automaticamente abaixo.

Passo 3: Informe quanto você gostaria de retirar da sua conta. Dependendo do método de saque, você pode ter que inserir mais informações relacionadas ao tipo de saque.

Leia com atenção todas as instruções, termos e condições e, se concordar, marque na caixa que diz "Li todas as instruções e concordo com os termos e condições das operações de pagamento".

Clique em Submeter.

Em regra geral, só processamos saques de volta ao método de pagamento que você usou originalmente para depositar.

APENAS para cartões de crédito:

– Se você usar um cartão de crédito/débito para depositar, enviaremos sempre o mesmo valor total de saques, igual ao total de depósitos, de volta ao seu cartão. Qualquer valor de retirada restante, acima do valor depositado, será processado para o método de pagamento à sua escolha.

Exemplo: se você depositou $100 por cartão de crédito/débito, obteve um lucro de $1.000 e solicitou uma retirada de $1.000, então receberá $100 no seu cartão e os $900 restantes irão para o método de pagamento à sua escolha.

Métodos de Pagamento Alternativos:

– Se você usar um cartão de crédito/débito e outro método (por exemplo: Skrill eWallet) para depositar, então o seu saque será processado novamente no seu cartão e qualquer valor restante, será devolvido ao outro método usado (por exemplo: Skrill eWallet )

Exemplo: se você depositou $100 pelo Skrill e $50 por cartão de crédito/débito e solicitou uma retirada de $90, receberá $50 no seu cartão e $40 na sua eWallet.

Nós NÃO cobramos quaisquer taxas de transferência por usar os nossos métodos de depósito e saque, mas bancos intermediários ou eWallets podem fazê-lo, o que está para além de nosso controle.

Nós processamos pagamentos apenas em EUR, GBP, USD e PLN. Os pagamentos feitos em uma moeda diferente serão convertidos automaticamente para as moedas acima mencionadas, caso em que o seu banco ou, carteira eletrónica, poderá cobrar uma taxa de conversão, que está para além do nosso controle.

As transferências internas de uma conta MT4 para outra conta MT4 são instantâneas quando as moedas base das duas contas são as mesmas.

Se as moedas base das contas MT4 forem diferentes, essas transferências internas deverão ser solicitadas manualmente enviando um email para [email protected].