Depositi e prelievi

1. Seleziona Deposita dal pannello sulla destra in corrispondenza del wallet scelto, oppure seleziona Deposita dalla scheda di navigazione.
2. Seleziona Wallet – se hai selezionato Deposita dalla schermata Wallet, tale wallet verrà selezionato per impostazione predefinita. In alternativa, scegli il wallet desiderato dal menu a tendina.
3. Seleziona il metodo di pagamento che vuoi utilizzare per depositare sul wallet.
4. Specifica l’importo che vuoi depositare, quindi fai clic su Invia. Segui la procedura che dipende dal metodo selezionato per finalizzare la transazione.
5. Una volta ricevuto il deposito, potrai vedere l’importo depositato sul wallet, oltre ai dettagli della transazione dalla scheda Cronologia delle transazioni.

L’importo minimo di deposito è $100 per tutti i tipi di conto. Tuttavia, per ottenere un conto VIP, devi raggiungere un saldo di minimo $50.000.

Non accettiamo pagamenti effettuati da terze parti.

Devi utilizzare metodi di pagamento esclusivamente a te intestati e di cui sei il legittimo proprietario.

Ci riserviamo il diritto di richiedere documentazione a supporto in qualsiasi momento. La mancata fornitura della documentazione richiesta comporterà il congelamento o invalidazione del pagamento.

Ci riserviamo il diritto di applicare una penale di elaborazione se viene effettuato un pagamento da una terza parte.

Se utilizzi una carta di credito/debito per effettuare il deposito, potremmo aver bisogno di una copia a colori fronte e retro della tua carta per combattere le frodi. Tuttavia, NON inviarci delle copie se non vengono richieste esplicitamente.

- Una volta ricevuta la nostra richiesta e prima di inviarci eventuali copie, copri (annerisci) tutte le cifre ad eccezione delle ultime 4 sul fronte della carta per la tua sicurezza.

- Copri (annerisci) anche il codice CVV sul retro della carta.

- Tutti gli altri dati devono essere ben visibili.

- La carta deve essere firmata e la firma deve essere chiara e leggibile.

Tieni presente che NON chiediamo MAI dati sensibili della carta (come il numero completo della carta, il codice CVV, il codice 3D-Secure, il codice PIN, ecc.). Se hai ricevuto una richiesta sospetta di dati sensibili da fonti sconosciute, contattaci immediatamente.

Se il deposito con carta di credito/debito non è andato a buon fine, prova a depositare nuovamente, verificando:

- Di aver inserito correttamente i dati della carta.

- Di utilizzare una carta in corso di validità (non scaduta).

- Di avere fondi sufficienti sulla carta.

- Se tutto quanto sopra è corretto, ma il deposito tramite carta non è ancora andato in porto, significa che la tua banca emittente non ha autorizzato la carta per effettuare il deposito. In tal caso, utilizza una nuova carta o un altro metodo di pagamento disponibile sul tuo conto di trading.

1. Seleziona Trasferisci dal pannello sulla destra in corrispondenza del wallet scelto, oppure seleziona Trasferisci dalla scheda di navigazione.
2. Seleziona Fonte dei fondi – se hai selezionato Deposita dalla schermata Wallet, tale wallet verrà selezionato per impostazione predefinita. In alternativa, scegli il wallet o il conto di trading desiderato dal menu a tendina.
3. Seleziona Destinazione per decidere dove vuoi trasferire i fondi. Puoi scegliere un conto di trading o un wallet nella stessa valuta, oppure da un wallet ad un wallet denominato in un’altra valuta.
4. Specifica l’importo che vuoi trasferire, quindi fai clic su Invia.
5. Una volta effettuato il trasferimento, potrai vedere l’importo trasferito sul wallet o conto di trading, oltre ai dettagli della transazione dalla scheda Cronologia delle transazioni.

Come regola generale, accreditiamo i prelievi solo verso il metodo di pagamento utilizzato in origine per il deposito.

SOLO per carte di credito:

- Se utilizzi una carta di credito/debito per effettuare il deposito, invieremo sempre un importo pari all’importo totale del deposito sulla tua carta, eventuali differenze in eccesso rispetto all’importo depositato verranno elaborati verso il metodo di pagamento da te scelto.

Esempio: Hai depositato $100 con carta di credito/debito, hai generato un profitto di $1000 e hai richiesto un prelievo di $1000. Riceverai i $100 sulla carta e i rimanenti $900 verso il metodo di pagamento da te scelto.

- Se utilizzi una carta di credito/debito ed un altro metodo di pagamento (ad es: eWallet Skrill) per effettuare il deposito, il prelievo verrà dapprima processato sulla tua carta, mentre l’importo di prelievo rimanente verrà inviato verso il secondo metodo di pagamento utilizzato (ad es. eWallet Skrill).

Esempio: Hai depositato $100 con Skrill e $50 con carta di credito/debito, e richiedi un prelievo di $90. Otterrai $50 sulla tua carta e $40 sul tuo eWallet.

NON addebitiamo alcuna spesa di trasferimento per l’utilizzo dei nostri metodi di deposito e prelievo, ma le banche intermediarie o gli eWallet potrebbero farlo e questo esula dal nostro controllo.

Elaboriamo pagamenti solo in EUR, GBP, USD e PLN. I pagamenti effettuati in una valuta diversa sarà convertiti automaticamente nelle valute sopra indicate. In tal caso la tua banca o eWallet potrebbero addebitare una commissione di conversione, che esula dal nostro controllo.

1. Seleziona Preleva dal pannello sulla destra in corrispondenza del Wallet scelto, oppure seleziona Preleva dalla scheda di navigazione.
2. Seleziona Wallet: se hai selezionato preleva dalla schermata Wallet, questo Wallet verrà selezionato per impostazione predefinita, altrimenti puoi scegliere il Wallet dal menu a tendina.
3. Seleziona il metodo di pagamento che desideri utilizzare per prelevare dal Wallet.
4. Specifica l’importo che vuoi prelevare, quindi fai clic su Invia. Si procederà quindi in base a tale metodo di pagamento per finalizzare la transazione.
5. Una volta effettuato il prelievo, potrai vedere l’importo prelevato dal Wallet, oltre ai dettagli della transazione dalla scheda Cronologia delle transazioni.