Avviso sui rischi: I CFD sono strumenti complessi che presentano un elevato rischio di perdere rapidamente denaro a causa della leva finanziaria. Il 71% dei conti degli investitori retail perde denaro nel trading di CFD con Tickmill UK Ltd. Dovresti assicurarti di avere ben compreso come funzionano i CFD e se puoi permetterti di assumerti l'alto rischio di perdere i tuoi soldi.

FAQ

Trova le risposte alle domande più popolari sul trading con Tickmill.

Apertura dell'account

Un account Demo permette di testare la funzionalità della piattaforma di trading senza alcun rischio. Con un account Live dovrai depositare fondi e potrai accedere agli scambi sottostanti e fare trading per davvero.


Ci vogliono pochi minuti per inviare la tua domanda e attiveremo il tuo account il prima possibile. Tutto ciò che dovrai fare dopo l'approvazione è trasferire i fondi sul tuo account e selezionare i mercati che desideri scambiare tramite la pluripremiata piattaforma CQG.


Al momento, non disponiamo di un programma di inviti. Tuttavia, contatta il team del Servizio Clienti di Tickmill per registrare il tuo interesse per eventuali modifiche in futuro.


Facciamo sempre del nostro meglio per aprire gli account il prima possibile. A volte il processo può richiedere un po' più di tempo se sono necessari ulteriori controlli o informazioni aggiuntive. Se per qualsiasi motivo si verifica un ritardo, lo comunicheremo ai nostri clienti il prima possibile. Una volta attivato il tuo account, riceverai un'e-mail con il tuo ID e i dettagli di accesso per il Portale Clienti.


Invia un'e-mail al team dell'assistenza clienti di Tickmill all'indirizzo [email protected] o chiamaci al numero +44 203 995 2388. In alternativa, usa la nostra chat online disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 20:00 (fuso orario del Regno Unito).


Purtroppo al momento non offriamo account congiunti. Se desideri essere informato su quando questa opzione sarà disponibile, inviaci un'e-mail in merito e te ne invieremo una non appena questa opzione sarà disponibile.


La scelta di una valuta di base ti consente di gestire la tua esposizione al rischio di cambio. Puoi fare trading su più strumenti denominati in valute diverse mantenendo un unico saldo nella tua valuta di base. Il tuo estratto conto giornaliero mostrerà la tua valuta di base e qualsiasi altra valuta a cui sei stato esposto. Il costo della piattaforma sarà in USD, quindi, se non ci sono USD nel tuo account, faremo la conversione per te.


I clienti Privati hanno alcune protezioni normative che non vengono offerte ai clienti Professionisti. Dobbiamo usare un linguaggio chiaro quando parliamo con i clienti privati. Potremmo richiedere un livello di conoscenza ed esperienza per valutare se i nostri prodotti siano appropriati per i clienti professionisti. È nostro dovere fornire ai nostri clienti la migliore esecuzione che possiamo offrire e potremmo dare la priorità a diversi fattori durante l'esecuzione degli ordini per i clienti privati e professionisti. I clienti professionisti potrebbero non avere accesso al Financial Ombudsman Service. I clienti privati e professionisti sono protetti dal Financial Services Compensation Scheme (FSCS) fino al valore di 85.000 £ in caso di inadempienza da parte di Tickmill UK Ltd.